正式考核的第一天,韩依依准备好了一切,来到盛世集团旗下经营的一家服装店(依米兰之家)。她望着这家服装店,出口说道:“依米兰,我来了。”
走进依米兰,里面摆满了衣物,这些服装全是由盛世集团公司设计部设计出来。漂亮的裙子、设计独特的衬衣……一件件地挂满了整个商铺。
“您好,我是销售部的韩依依,今天是我考核的一天,前来报到。”礼貌的韩依依来到柜头对相关负责的店员说。
店员从柜台走了出来:“那这里就交给你了,我忙别的事去啦。”
站在柜台的韩依依,看着眼前这家风格别具的服装店,她有说不出的开心。“要经营这么一家服装店很不容易啊。”她由衷地说道。
另外,和同样要考核的设计部的叶采奕在另一家服装店,那家服装店位于市中心,前来购物的顾客必是朱罗门雀。
“欢迎光临,客户。”服装店门口外,两名店员有礼貌地接待着顾客。
叶采奕从柜台处走过来,“请问你有什么需要。”她在为顾客尽心介绍着。
相对的,安小倩坐在服装店,脸上似乎布满了不可名状的表情:“韩依依、叶采奕,我们的战争开始了,那就让我们一起看看谁能走到最后吧。”从她的话中,隐隐地能听得出一丝耐人寻味。
依米兰门外,一名较年轻的女人走了过来,韩依依迎了过去:“欢迎光临,我们这儿有最新上市衣服,请问你需不需要看看。”
那女人说道:“我随便看看。”
“那好,你随便看看,如有什么需要随时提出来。”
在一旁工作的店员向韩依依这边走来,她的脸色似乎有点不同寻常,“她不是来买衣服的,这样的客户我见多了。”店员小声地对韩依依说道。
“每一个顾客都是我们潜在的客户,对待客户,我们要用同样的目光看待。”也许是因为那女人的穿着不是那么地华丽,而依米兰所销售的服装绝对是价格昂贵的,对于店员的疑问,韩依依只有用平常心回答。
“小姐,请问我可以试一试这一件外衣吗?”女顾客指着一件漂亮的外套说道。
那是一件十分时髦的外衣,是这家服装店最新款的,其价值在一千元之上。韩依依走过来,用平和的口气说道:“没问题!”
细心的韩依依取下衣服,为女顾客穿上。穿上外衣的女顾客站在镜子前,仔细比较着,从她的神情上看,似乎挺喜欢那款衣服:“请问这件衣服多少钱。”
“1200元。”韩依依回答道。
“好吧,那就这一件吧!”女顾客想了想,最终买下了这件衣服,她掏出了卡,准备付账。站在一旁的店员,不大相信自己的眼睛,为女顾客的行为大为迷惑。
“谢谢惠顾,欢迎下次光临。”韩依依把衣服用购物袋装好,并交给了女顾客。
迷惑的店员,走近柜台。“看见了吗,每一个顾客都是潜在的客户,以后要真诚对待每一位顾客。”韩依依告诫着店员。
才一会儿,还没走出门的女顾客,又返了回来,她面带不满,气势汹汹地走过来,韩依依一开始不明其因,只顾问道:“请问你还要什么要服务的吗?”
女顾客大声说道:“你卖的是陈货,这件衣服根本就不值1200元。”
“怎么会呢?麻烦能把衣服给我看看吗?”韩依依说道。
不满的女顾客把衣服甩给了韩依依,韩依依仔细地看了看,并没有觉得那件衣服是陈货,店员十分清楚女顾客是来找麻烦的:“这位贵客,也许你没看清楚吧,这件衣服的颜色和旧货差不多,所以你才觉得是旧货。”
“你这么说,我的眼睛有问题,故意在找你们的麻烦了。”女顾客言辞厉厉。
“究竟是什么样的,你自己心里十分明白。”店员丝毫不忍让着,她觉得这样的顾客就是来找麻烦的。
“你……”女顾客越来越生气了,她整张脸都涨红了,看来她是被店员给气着了,不然又怎么会这么上火呢?
“这位贵客,你别激动,也许是我们的失误,我看这样吧,我给你退款,你看行吗?”为了缓和事情的局面,不影响其他顾客来购物,韩依依想尽快解决这件事。毕竟这件事对一个商店来说影响不好,会影响到客源。
“不,刚才她污蔑了我,把你们店长找来,我要她给我一个说法。”女顾客不依饶着。
“我就是店长,你想要怎么一个说法。”门外,一名男子走了进来。
看着那名男子,韩依依联想到昨天的事情,不由地,有些不好意思。
“你是店长,我不信,请出示你的名片。”女顾客言道。
这下,该男子慌了,因为自己根本就不是什么店长。但他仍面不改色地说:“我看你倒不是来买衣服的,我在外面站了很久了,里面发生的一切我都看见了,见你们在这儿争吵,所以才进来看看的。”
女顾客顿时失色,“也许是我没看清楚,好吧,衣服我不退了。”慌慌张张地,她从韩依依的手上取过衣服,直奔出了服装店。
“是你,你怎么到这儿来了。”韩依依问道。
“怎么,难道我不能来这儿买衣服吗?”男子反问了一句。
“欢迎,欢迎,请问你需要买什么类型的衣服。”韩依依说道。
“逗你的了,刚才见那女的站在门口鬼鬼祟祟的好像在干什么?后来见你们争执上了,所以就进来说了几句。”
“先生,刚才谢谢你了。”韩依依向他致谢道。
“别叫我先生先生的,挺别扭的,叫我慕容复吧。”男子名为慕容复,面容俊秀,身着搭配得当,看上去也有几分帅气。
“原来你是慕容公子啊,昨天我的我和我的一位朋友因为急着要去公司,所以才……”
“诶,过去的,就过去了,还提它干吗?如果没别的事,我就走了,不打扰你工作了。”慕容复辞别道。
“慢走。”韩依依挥了挥手,亲和地说道。