“恩。”宁书卓看着安曦然表示赞同。
“所以,一直到去年的年底,我们的销售额才勉强达到平均值,说句实话,去年的销售额连去年年初制定的计划都没有达到。”安曦然掷地有声的说道。
“额,这就是你制定计划这么低的原因?”宁书卓盯着安曦然,安曦然觉得浑身不自在,心里想着,这样的理由还不充足么?
宁书卓仿佛看出了安曦然想要说的话,笑了笑说道:“我知道你也是刚来公司不久,能做到这样已经不错了,但是我对今年嘉宁百货的经营计划还是有一定要求的,我要你把你做的计划上调20。”
“呵呵,那不可能。”安曦然直接否决。
“曦然,你先别着急,先听我说。首先,我回到嘉宁并不是针对你们任何一个人,相信我,这个时候的嘉宁很需要我。”宁书卓缓缓说道,安曦然倒是有些不以为意。
宁书卓看着安曦然的表情并没有生气,继续说道:“也许你还不能预见,此刻的嘉宁也许是一个前所未有的危险的时期。其实我很着急,我要尽快将嘉宁振作起来。”
“是么,你是想说咱么竞争对手,比如说盛华这样的,都在虎视眈眈的看着我们么?”安曦然不以为意的说道:“不过据我所知,盛华并没有任何举动。”
“曦然,你能明白这一点已经很不错了,但是,没有举动不代表不会有举动,不过是时候未到。如果嘉宁在这样低迷、混乱下去,那么就免不了让人惦记了。”宁书卓耐心的解释道。
“宁书卓,其实你回来就回来,我没有任何异议,所以,你也不用给自己找这些借口,制造这么多光环。我只知道,我已经全心投入了快一年的嘉宁,就这样拱手让人,如果换着是你,你会觉得很爽么?”安曦然的眼睛睁得老大,满是敌意的看着宁书卓。
“曦然,你觉得一年的时间很长么?”宁书卓也收起了笑容,严肃的问道。安曦然没有回答,没有好气的不说话。
宁书卓接着说道:“曦然,你还太年轻,而且经验也不够,你应该缓一缓,慢慢来,如果你愿意,我可以亲自带你,把我所学全都教给你。”
“呵呵,谢谢宁总,咱么的话题跑远了,还是回到计划上吧,您说的提高20,我真是没有办法。我也是很好奇,不知道宁总您的那20是从何而来?”安曦然没有回答宁书卓的话,并非安曦然没有一点自知之明,只不过宁书卓说的突然,让安曦然有些惊讶,安曦然不想这么快的回复宁书卓,也是在想自己也想看看宁书卓到底有什么本事。
宁书卓笑了笑说道:“其实你分析的不错,也很准确,目前能影响我们嘉宁高端百货的只有两个原因,一个是老客户的流失,一个网络营销的冲击。”宁书卓停顿了片刻继续说道:“不过,这两点也不是没有解决的办法。第一个就是重建与老客户的关系,以及发展新的大客户;而对于网络营销!”宁书卓淡淡的笑了两声说道:“网络营销影响的不仅我嘉宁一家,别的百货公司一样受到网络营销的影响,所以我认为这个时候一个实体的百货公司可以有两种出路。”
宁书卓随手拿起桌子上的一根笔,随意的摆弄着,说道:“网络销售从出现的那天开始,它就有一个最大的弊端,就是假货、A货还有高仿。所以,我们首先最重要的就是要确保我们的货源绝对真实,保真保质!如果我们上半年以这个为宣传策略,那么,我相信我们会有吸引回来一部分客源。”
宁书卓停顿片刻,又继续说道:“而网络营销的第二个弊端,就是客户无法真实的触摸或者体会到他们所要购买的产品的真实品质,还有这个产品的性状价值!所有,我们要在服务上做文章,我希望我们的百货不仅仅销售的是商品,还有我们的服务。我要来到嘉宁的客户体验到任何一家百货、任何一个网络营销平台所无法睥睨的消费感受。我希望所有来过嘉宁百货的客人,都可以拿这件事儿,‘我来过嘉宁!’‘我是嘉宁的VIP’作为他们炫耀的资本,你明白么?”
安曦然认真的听着宁书卓分析,不禁哑然,宁书卓说的这些,完全是自己没有想到的事情。也许宁书卓的目标有些远,速度有些快,但是宁书卓看待问题确实很准确,一针见血就能分析出看似迷雾缭绕的事物本质。
宁书卓深吸一口气,继续说道:“曦然,今年,我还有一个计划!”
安曦然听着宁书卓说话,已经没有刚刚强硬的态度,眨了眨眼睛说道:“什么计划?”
“今年我要将嘉宁百货做成线上公司。”宁书卓认真的说道。
“我们嘉宁有自己的网站。”安曦然显然没有明白宁书卓的话,淡淡的说道。
宁书卓低头笑了笑,说道:“我当然知道我们有自己的网站,但是我们自己的网站每天的访问量,说实话我实在是不敢恭维。所以,我今年要联合几个比较大的网络平台,做两件事情。”
安曦然睁大了眼睛看着宁书卓说道:“哪两件?”
宁书卓振作精神,神采奕奕的说道:“第一,我要入住国内最大的电商平台,在电商平台上直接链接我们的百货,也就是说所有我们百货里的商品,都可以在网络上购买到。”安曦然听着,到没什么惊讶的反应,因为有些网站上已经可以链接到嘉宁百货了,这没有什么可振奋人心的。
宁书卓接着说道:“今年,我要联系政府,将我们的嘉宁百货申请成为国内第一个保税百货。”安曦然听得眼睛发直,宁书卓笑着说:“也就是说,所有在我们百货里购买的商品,都可以享受保税价格,和原产地的品质。”