明歌将猫还给琪琪,起身拿了自己的包,“先回公司。”
回去的路上,厉丽愁眉苦脸的分析这三百万的货如果发不出去的话该怎么处理,“艾总,我觉得现在最好的办法就是后台退款。”
明歌皱着眉,“怎么退?三百万的货,你退谁的,退哪个消费者的?”
“我觉得可以按照付款顺序,前30万的不退。”
“后台数据可以筛选出前30万,但消费者会觉得都是同一时间下单,到时候闹起来说不清楚吗,而且这个时候退货,他们的那些平台优惠券红包有延时,零点之后未必能用,补偿起来也是个麻烦。”
“那怎么办?”
明歌沉思了一会儿,“立刻联系所有具备生产能力的代工厂,看看能不能加紧生产。”
“您要把这三百万的货全都发出去?”
“是,能发多少发多少,另外安排客户维护,让公关部的人在发完所有货之前必须线上对接所有消费者,道歉,告诉他们货物会延迟,如果愿意退货,我们无条件退款并给与一定优惠券补偿。”
“……”
回到欧科的时候已经是十一点多,整个技术部、市场部、广告部抽调出来的项目组人员都聚集在新成立的电商部门,一遍遍刷新数据,跟消费者对接,准备参加零点抢购活动。
明歌一回到公司,立刻召开了十分钟简短会议,
直接在部门所有加班加点工作人员面前发布紧急任务,“现在立刻,零点参与抢购的所有产品中,把CN6783款电子美容仪下架。”
加班人员中,有很多还不知道直播事故的,听到这个通知都是一头雾水。
但明歌无暇跟他们多解释,除了直播的那30万之外,零点还有一百五十万的产品上架待售,只不过价格不如直播间的划算而已。
这批货现在只能先挪到直播间发货。
零点前五分钟,厉丽在电脑前确认过所有产品,松了口气,“艾总,都下架了,这样的话只需要联系一家代工厂,再重新生产出一百二十万的产品出来,一个月之内应该是可以全部发完的,幸好,只有这一个产品数据出现问题。”
明歌说,“这不重要,只是一个小插曲而已,后面零点的发售不能再出现任何问题了。”
“您放心,我会全程盯着的。”
“还有,技术部出现失误,是谁后台审核通过的,这不是一个人的问题,明天上班前给我一个结果。”
“是。”
厉丽走后,明歌打开电脑,电脑直接连着这次促销活动项目组的办公室监控,她将直播前的监控调出来,仔细的看着。
直觉告诉她,这不是一次失误。
多输入一个零不是没有可能,但是后台数据不是一个负责的,数据修改后,还有技术部门的人员负责审核,需要审核通过,管理员验证才能正式抢购。
两个可能,要么是后台负责数据审核的管理员粗心失误,没看出数据问题,要么就是负责市场经理和后台技术都被收买了。
欧科高层中,希望她工作失误离开这儿的人,不在少数。
这样的事情,她已经司空见惯了。
已是午夜,双十一成了全国狂欢的购物节,整个京都的商业区写字楼几乎都是灯火通明,全都在加班加点。
傅氏集团总部也不例外。
办公室里,傅时修刚开完会,电脑上正在接受各大子公司目前的KPI报表即时数据传输,他当然不会一个个去看,只是挑了几个看了而已。
傅氏集团旗下诸多的子公司中,即便是有一两个有什么问题,对整个集团而言,也不会造成多大的影响。
“今年各子公司的业绩都很漂亮,比起去年飘红的就剩下那几家,百分之八十都是新成立的,利润回收还需要时间也在情理之中。”
李助理汇报着工作,“风腾、萌物、欧科等几家业绩增长显著,今年的年会上这几家子公司的负责人上台讲话的。”
十一月过后,就要开始着手准备年会的事情,今年过年早,一月初就是春节来临的时候,所以傅氏总部这里已经开始筹备年会。
“欧科今天是在做线上促销吧,情况怎么样?”
傅时修状似随意的问了一句。
李助理早有准备,抬起手腕看了一眼手表,立马汇报道,“十点直播,艾副总带着助理亲自去盯了,虽然出了点小意外,但是无伤大雅,零点的线上促销还有五分钟开始,据我所知新产品一经开售就十分火爆,如果您想要知道情况的话,可以连线那边。”
傅时修‘嗯’了一声。
李助理立马用办公室的电话拨了欧科总经理办公室。
“喂?这里是欧科集团总经理办公室,我是秘书周沐沐。”
接电话的是裴昭的秘书周沐沐。
李助理直接问道,“周秘书,艾副总呢?”
“艾副总去下面部门了,这会儿该开始发售新产品了,她刚走。”
“……”李助理微微一愣,下意识的往办公桌后面看了一眼,讪讪道,“傅总,太太她刚走,这会儿不在办公室。”
电话那头,周沐沐似乎听出了点儿什么,“是傅总要看现场情况么?需要的话,我可以跑一趟。”
李助理如获重赦,立马点头,“麻烦你了,周秘书。”
电话开了免提。
那头,周沐沐带着电话直接去了楼下,线上服务部门这会儿正严阵以待,周沐沐到的时候,倒计时刚结束,正好零点,所有线上产品开始发售,后台数据疯狂刷新。
“这数据太漂亮了,”市场部的人激动的脸都红了。
周沐沐环顾一圈,看到明歌站在窗口,手里端着一杯咖啡,望着窗外出神,仿佛身后热火朝天的办公室跟她五官一样,那些漂亮的让人亢奋的业绩也丝毫吸引不了她。
“艾总,”她走过去,握着电话递给明歌,“傅氏总部来的电话。”
明歌回过神,转身看着周沐沐,目光落在她递过来的电话上。
自从上次庭审之后,她和傅时修的关系就有些僵,两个人都忙,加上傅时修出差了几天,算起来已经快一周的时间没见过面了。
她正要接电话的时候,办公室里忽然爆发出一道惊呼声。
“什么情况?我这儿消费数据为什么全都是十几块?1699的瘦脸仪,打完折扣怎么只剩下六块九了?”
“……”
“天哪,我这儿也是。”
明歌面色一紧,疾步走了过去。